Politique de confidentialité de Alvirexiona

La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique précise comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations sur notre site.

Données collectées et usage

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services et à l’amélioration du site.

• Données saisies via formulaires de contact ou d’audit (nom, email, téléphone, message).
• Informations de navigation collectées via cookies analytiques et techniques.
• Adresse IP, identifiants techniques et historiques de connexion pour la sécurité.
• Correspondances ou échanges directs pour le suivi et la gestion des demandes.

Utilisation des données

Les informations collectées servent à répondre à vos demandes, améliorer l’expérience utilisateur et pour des besoins de sécurité.

• Réponse aux demandes et devis en ligne.
• Gestion des missions et relation client.
• Analyse statistique anonyme pour optimiser le site.
• Notification des évolutions majeures ou incidents pertinents.

Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur le consentement, l’exécution du contrat ou l’intérêt légitime.

Chaque collecte de données répond à une obligation contractuelle, à votre consentement express lors des formulaires, ou à l’intérêt légitime d’assurer la qualité de service. Les informations ne sont conservées que le temps strictement nécessaire.

Communication à des tiers

Vos informations ne sont jamais louées ni vendues à des tiers, hors obligations légales.

• Éventuelle transmission à des prestataires techniques pour l’hébergement et la sécurisation du site (sous clauses de confidentialité).
• Communication possible lors d’exigence légale ou judiciaire (fraude, injonction, etc.).
• Accès limité à notre équipe pour le traitement de votre dossier, selon votre demande.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : accès restreint, sécurisation des transferts, stockage protégé et contrôle régulier de nos outils numériques. Cependant, aucune méthode n’est infaillible à 100 %.

Vos droits

Vous disposez de droits concernant vos données, sous réserve de justification d’identité.

• Accès, modification ou rectification de vos informations.
• Suppression ou limitation du traitement selon la réglementation.
• Opposition à certains usages marketing ou statistiques.
• Retrait du consentement à tout moment sans justification.

Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies techniques et analytiques pour favoriser la navigation, la sécurité et l’optimisation des contenus. Aucun cookie publicitaire n’est imposé sans accord.

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Contact

Pour tout exercice de droits ou question, contactez-nous via le formulaire ou par email.

Modifications de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique selon l’évolution de la législation ou de nos services. Consultez cette page pour toute mise à jour.